Rujukan Laman

Bagaimana 2000s Melindungi Maklumat Anda

Di 2000s, kami menguruskan setiap butiran akaun anda dengan teliti — daripada cara data anda dikumpulkan semasa pendaftaran hingga cara ia disimpan dengan selamat dalam sistem kami.

Data DilindungiAkaun SelamatHak Pengguna TerjaminKawalan KukiHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Dasar Ini Terpakai dan Meliputi

2000s Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta semasa menggunakan platform 2000s di wilayah yang disokong. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda

1
hanya untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan transaksi dan komunikasi perkhidmatan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Semua data diproses mengikut piawaian keselamatan semasa yang kami patuhi secara ketat di mana
2
undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN HUBUNGAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses dan pembetulan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang sesuai…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan bertindak balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua wilayah yang disokong.

Live Chat Sembang langsung dengan pasukan sokongan kami melalui Live Chat dalam platform 2000s. Tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak privasi dan tetapan akaun anda.

Borang Web Gunakan borang permohonan dalam halaman akaun anda untuk meminta salinan data, pemadaman rekod atau pembetulan maklumat yang disimpan dalam sistem kami.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda di 2000s

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan mengendalikan platform ini. Setiap lapisan pengendalian data — daripada penyimpanan hingga pemadaman — direka untuk memastikan anda sentiasa mempunyai…

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan…

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan mengikut tempoh yang…

Akses Data Anda

Anda berhak meminta salinan penuh maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pemadaman dan Pembetulan

Anda boleh meminta pemadaman atau pembetulan data anda pada bila-bila masa.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 2000s

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami mengenai hak privasi, kuki, data pembayaran dan prosedur permohonan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX semasa proses pendaftaran dan transaksi. Data ini digunakan hanya untuk mengesahkan akaun dan memproses pembayaran anda.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak pemasaran atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan akses data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan memproses permohonan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja ke alamat e-mel yang didaftarkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau Live Chat. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memadam rekod anda melainkan terdapat kewajipan penyimpanan mengikut undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengawal semua kuki ini melalui tetapan pelayar anda.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi minimum mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Data yang tidak diperlukan oleh undang-undang akan dipadamkan dengan segera.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda secara terus — data ini dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan semasa.

Bagaimana 2000s Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi Anda

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda di 2000s

Enkripsi Data Akaun

Kawalan Kuki

Tempoh Penyimpanan Rekod

Akses Data Anda

Pemadaman dan Pembetulan

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 2000s

01 Apakah maklumat yang 2000s kumpulkan daripada saya?

02 Adakah 2000s berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh 2000s?

06 Berapa lama 2000s menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Bagaimana cara 2000s melindungi butiran pembayaran saya?

Halaman Berkaitan