Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun 2000s Malaysia

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 2000s apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kiniBidang kuasa MalaysiaAkaun dilindungiPenggunaan saksamaPerubahan dimaklumkan
2000s Syarat Penggunaan Akaun 2000s Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi 2000s Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami bersedia membantu anda melalui beberapa saluran. Kami akan memberikan jawapan dalam masa yang munasabah bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di sudut kanan bawah halaman untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami beroperasi sepanjang hari untuk membantu anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan 2000s. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam bagi setiap permintaan yang berkaitan terma penggunaan.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk membaca penjelasan lanjut tentang klausa terma tertentu, termasuk hak akaun dan prosedur rayuan yang tersedia untuk anda.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana 2000s Menguruskan Akaun Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan data yang ketat untuk melindungi maklumat akaun anda. Setiap perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sebelum ia berkuat kuasa…

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform 2000s.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan data peribadi anda pada bila-bila masa.

Siapa Untuk Dihubungi

Untuk hal-hal berkaitan privasi dan terma, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui e-mel khusus yang tersenarai di halaman…

Soalan Tentang Terma dan Syarat 2000s

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat 2000s. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel pada bila-bila masa.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa. Hubungi sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dengan selamat.

Terma asas tetap sama untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma tersendiri yang anda perlu patuhi secara berasingan.

Tidak, akaun 2000s adalah untuk kegunaan peribadi pemilik berdaftar sahaja. Pemindahan akaun kepada pihak lain adalah dilarang sama sekali di bawah terma ini dan boleh mengakibatkan penamatan akaun.

Anda boleh meminta salinan data anda dengan menghubungi pasukan sokongan 2000s melalui e-mel bersama salinan dokumen identiti. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Anda berhak mengemukakan rayuan dalam masa 30 hari dari tarikh penggantungan. Hubungi pasukan sokongan kami dengan butiran kes anda, dan kami akan menyiasat serta memberikan maklum balas bertulis.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses 2000s di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Pastikan anda mematuhi peraturan kawasan anda.

Kami mengemas kini terma mengikut keperluan undang-undang atau perubahan operasi platform. Setiap kemas kini akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum tarikh berkuat kuasa.